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“您好，這里是臺江疫情防控中心，請問您是XXX嗎？”“根據(jù)您的動態(tài)數(shù)據(jù)，我們想了解一下您近期的行程情況......”在鰲峰街道辦事處，李賓同志帶著耳機，認(rèn)真細(xì)致的正在對入（返）榕人員進(jìn)行電話排查，并詳細(xì)記錄著信息。

電話排查是疫情防控的基礎(chǔ)性工作，也是李賓同志代表城投集團進(jìn)行為期一個多月志愿者服務(wù)的常態(tài)化工作。他根據(jù)防控中心提供的人員信息，逐個打電話確認(rèn)入（返）榕人員情況、交通及居住信息、健康情況等，耐心的講解防疫要求、提醒集中醫(yī)學(xué)觀察注意事項，追查是否按時進(jìn)行核酸檢測，按照要求嚴(yán)格落實并追蹤該部分人員管控工作。

電話排查工作看似簡單，其實不然，因為電話那頭總會有各種各樣的情況發(fā)生：不接聽、電話占線、有的剛接通就被掛斷，再撥打就不接聽、有的需要前后撥打五六個電話才能完成排查流程、還有的接聽后被質(zhì)疑是詐騙，甚至遭到不諒解亂發(fā)脾氣人員的辱罵，但是李賓同志還是耐心的撥打著、記錄著、溝通著，直至得到電話那頭的理解和配合。對未接聽電話的號碼標(biāo)注記號并換時間繼續(xù)撥打，做到一個不落的完成任務(wù)。

雖然電話排查工作技巧性不高，但責(zé)任心一定要到位。一頁又一頁的信息臺賬，一個又一個的電話號碼，李賓同志仍然爭分奪秒的開展電話排查，不厭其煩的重復(fù)摸排對話，確保每一通電話排查信息迅速有效。作為一名黨員、一名退伍軍人，一名“城投人”，李賓同志努力踐行著每個角色應(yīng)盡的使命和擔(dān)當(dāng)，堅持奮戰(zhàn)在防控一線，成為阻止疫情蔓延的“偵察兵”，用聲音架起溝通的橋梁，用汗水守護(hù)群眾的安全。