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按照集團(tuán)黨委的部署,為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理“我為群眾辦事辦好事”工作走深走實(shí),城投集團(tuán)所屬福州市臺(tái)江區(qū)城建征收工程有限公司堅(jiān)持“小事不忽視、群眾問(wèn)題即是我問(wèn)題”的服務(wù)宗旨,從點(diǎn)滴小事入手,于細(xì)微處見(jiàn)真情、暖人心。
在日常電話(huà)回訪(fǎng)中得知上海新村地塊70多歲的李大爺想咨詢(xún)?nèi)绾瓮诉€其省氣象公寓局宿舍早期已繳交的土地出讓金一事。城建征收公司在了解事情具體經(jīng)過(guò)后,第一時(shí)間安排2名熟悉業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)與李大爺聯(lián)系,并于4月25日上午9:30陪同李大爺?shù)礁V菔胁粍?dòng)產(chǎn)和交易中心311窗口咨詢(xún)了解,中心工作人員建議報(bào)送臺(tái)江區(qū)自規(guī)局調(diào)處。
雖然事情尚末解決,但李大爺對(duì)工作人員主動(dòng)協(xié)助其跑腿梳理清楚流程,并承諾一幫到底的主動(dòng)作為連連感謝,表示這回徹底放心,可以安心在家里等消息,省了炎熱天氣的奔波之苦。
86歲高齡的余存真由于常年臥病在床,行動(dòng)不便,無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)辦理貨幣領(lǐng)取相關(guān)手續(xù),得知情況,工作人員主動(dòng)上門(mén)服務(wù),把服務(wù)窗口移動(dòng)到有困難、有需求的被征收戶(hù)家中,積極為其解決實(shí)際困難。
城建征收一線(xiàn)工作人員為上海西新村地塊的被征收戶(hù)余存真提供貨幣化安置支票領(lǐng)取上門(mén)服務(wù)
下一階段,福州市臺(tái)江區(qū)城建征收工程有限公司將在學(xué)習(xí)二十大精神中淬煉知行合一的實(shí)干精神,用扎實(shí)有效的實(shí)際行動(dòng)為群眾解決操心事、煩心事、揪心事,切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接的實(shí)際問(wèn)題,真正做到以實(shí)事暖民心、以行動(dòng)映初心。