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8月9日,集團(tuán)所屬臺江區(qū)征收公司工作人員主動上門,為94歲高齡、臥病在床的張章杰老人辦理雜物間征收手續(xù),將便民服務(wù)送到群眾家中。
據(jù)悉,張章杰系臺江區(qū)金屏垱60號112號雜物間使用人。1932年出生的張章杰老人年事已高、臥病在床,無法本人親自到辦公點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。了解到情況后,征收公司工作人員立即調(diào)整工作安排,主動上門服務(wù),讓老人足不出戶便順利辦妥了征收事宜。
此次高效、溫情的上門服務(wù),是集團(tuán)踐行“以人為本、服務(wù)為民”理念的生動縮影。面對征收工作中群眾,特別是高齡、行動不便等特殊群體遇到的實(shí)際困難,征收公司始終秉持“群眾利益無小事”的原則,主動靠前服務(wù),用“多跑腿”換群眾“少奔波”,以切實(shí)行動紓民困、解民憂、暖民心。